Reklamace

Pokud se stane, že zboží obsahuje chybu která se projevila během používání, bezodkladne nás kontaktujte emailem na info@federico.cz.Reklamované zboží zabalte spolu s potvrzením objednávky a zašlete na naši adresu uvedenou v kontaktech. O průběhu reklamace vás budeme informovat emailem, případně telefonicky.

Vrácení poštou nebo kurýrem

(Zásilkovna – doručení na adresu (kurýr), Česká pošta, DPD, GLS, atd.)

Pokud zasíláte zboží poštou nebo kurýrem (včetně služby Zásilkovna – doručení na adresu), použijte tuto adresu:

Logistic House, s.r.o.

Jirásková 400/23

965 01 Žiar nad Hronom

Slovensko

E-mail: info@federico.cz

Telefon: +421 918 045 969

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Vrácení přes výdejní místo Zásilkovny

Pokud chcete zboží vrátit jako zásilku na výdejní místo přes Zásilkovnu, použijte tuto adresu:

✅ Zásilku lze zaslat pouze jako zásilku na výdejní místo

❌ Zásilky doručené kurýrem (včetně služby Zásilkovna – doručení na adresu) na tuto adresu nebudou převzaty.

❌ Nezasílejte poštou ani jiným způsobem.

SÁZKOVÁ KANCELÁŘ TIPOS

ID 9015

Štefana Moyzesa 59